1. Taraflar

Alıcı: Sözleşme konusu ürünleri satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Satıcı: Anadolum Altın Kıymetli Madenler A.Ş.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın Anadolum Altın Kıymetli Madenler A.Ş.'ye ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği kıymetli maden ürünlerinin mesafeli satışına ilişkin hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Sipariş, Paketleme ve Teslimat

• Siparişler, www.anadolumaltin.com üzerinden online olarak verilir.
• Teslimat süresi ortalama 3 iş günü olup, yerel kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.
• Kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
• Alıcı, teslimat adresini doğru ve eksiksiz beyan etmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklı sorumluluk Alıcı'ya aittir.

Paketleme Güvencesi ve Teslimat Sorumluluğu

Satıcı, her siparişi gönderim öncesi eksiksiz ve hatasız olarak hazırlar ve paketleme sürecini kamera kaydıyla kayıt altına alır. Bu kayıtlar, doğabilecek ihtilaflarda kesin delil olarak kabul edilir.

Alıcı, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür. Paket üzerinde yırtılma, açılma, eksiklik veya şüpheli bir durum varsa teslim tutanağı düzenlenmeli ve kargo görevlisine bu durum belirtilerek ürün teslim alınmamalıdır.

Alıcı tarafından teslim alınan paketin sağlam olduğu kabul edilir ve sonradan "paket boş çıktı" gibi beyanlar geçerli kabul edilmez.

Alıcıdan, teslim aldığı paketi mümkünse kamera kaydı alarak açması beklenir. Bu uygulama, her iki taraf için güven oluşturur ve teslimat anındaki durumun tarafsız bir şekilde belgelenmesini sağlar. Alıcı, bu uygulamayı kabul ederek işlem gerçekleştirmiş sayılır.

4. Ödeme

• Ödeme yöntemleri: Kredi Kartı ve Havale.
• Ödeme sipariş anında tahsil edilir. Ürün teslimi sonrası ödeme iadesi yapılmaz (bkz. İade Koşulları).

5. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Satış Yönetmeliği gereği, kıymetli maden ürünlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ancak Satıcı'nın kusuru sonucu ayıplı, kusurlu veya hasarlı ürün gönderimi olması halinde, Alıcı 7 (yedi) gün içinde Satıcı'ya bildirim yapmalıdır. Ürün, orijinal ambalajı ile birlikte iade alınır ve gerekli değişim veya bedel iadesi yapılır.

6. Ürünlerin Orijinalliği

Satılan ürünler %100 orijinaldir. Ürün ambalajında deformasyon olması halinde, Alıcı durumu ivedilikle Satıcı'ya bildirmelidir.

7. Mücbir Sebep

Savaş, terör olayları, doğal afet, grev, resmi makamların kararları, pandemi gibi tarafların kontrolü dışında gelişen olaylarda Satıcı, yükümlülüklerini geçici veya kalıcı olarak yerine getiremeyebilir. Bu durumda Alıcı herhangi bir hak talep edemez.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında işlenir ve korunur.

Detaylı bilgi için: https://anadolumaltin.com/kisisel-verileri-koruma/

9. Gizlilik

Satıcı, Alıcı'ya ait tüm kişisel bilgileri gizli tutar. Bu bilgiler yasal zorunluluk haricinde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

10. Telif ve Marka Hakları

www.anadolumaltin.com web sitesindeki tüm içerik, görseller, metinler ve logolar Anadolum Altın Kıymetli Madenler A.Ş.'ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz veya kullanılamaz.

11. Delil Anlaşması

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda Satıcı'nın elektronik ortamda tuttuğu kayıtların, bilgisayar verilerinin ve internet sitesindeki işlem kayıtlarının kesin delil sayılacağını kabul eder.

12. Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. Yürürlük

Alıcı, siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.